Достоинства
Открытость (Честность) операторов о наличии или не наличии товара. Номенклатура нужной мне литературы.
Недостатки
1) "Пересортица"... Так мне объяснила одна из сотрудниц, закрывших мой заказ. Поясню, товар был в наличии когда я его заказывал (не было бы товара - не возможно было бы заказать). Позже (за это благодарю), мне написали и предложили "вторично" заказать тоже самое, я заказал (не нужные книги не заказываю).
2) Был в командировке. За это время, время ожидания меня для покупки заказанного товара истекло (понимаю, это мои проблемы). Предполагаю, что Читающие Люди заказывают осознанно и знают крайние сроки покупки заказанного. Но как у каждого, есть обстоятельства когда не возможно уложится в сроки (я про себя). Я звонил по 8-800... и просил оставить мне книгу на сутки-двое но...заказ отменён (сказали не можем).Прошу решить проблемы логистики и предоставить возможность заказчикам пролонгацию крайней даты покупки на три дня, при соответствующей просьбе.
Комментарий
Отличный магазин. Рекомендую всем. (Без сарказма.)