Отзывы о «Кувалда.ру» в Тольятти

отсутствие персональных скидок

Хороший магазин с большим выбором товара!

Не выявил

Большой магазин, много товаров, добираться только на личном транспорте не очень удобно.

Хороший интернет магазин

Нет

Достаточно большой выбор. Есть специальное инженерное оборудование. Низкая стоимость доставки.

быстро оперативно без задержек!!!

не смогли пред"явить

Успели вовремя теперь жена стрижет газон и ругается что купил большую газоно косилку и без пульта упраления

Цены (иногда)

Ассортимент, квалификация продавцов, товар не выложен на витрину.

Из недавнего: посмотрел на сайте фрезеры, ничего не понял, пошел в магазин лично. Вместо кромочного фрезера макита за допустимые 4500 р продавец предложил деволт за немыслимые для меня 21000 р, мотивируя тем, что для макиты не найти 6мм фрез, а у деволта есть цанги на 6 и на 8 мм. Я поверил, что 6 мм это плохо, макиту брать не стал, но и деволт не купил. В итоге купил и фрезы и фрезер (ту макиту) в другом магазине (всеинструменты). У них есть 6 мм фрезы для нее, огромный выбор. Осадочек остался - потратил время на получение ложной информации, а магазин мог бы продать мне товар, но получил плохой отзыв на яндексе в компенсацию.

удобно

при оформлении заказа не описаны ограничения по доставке до этажа, о них сообщил менеджер по телефону

Понравилась оперативность доставки и качество продукции. Дисконтную карту после первой покупки оформили.О статусе товара информируют через смс регулярно.

На сайте,при второй покупке,"наличие" не соответствовало реально существующим в магазине товарам. Пришлось пару дней подождать "машину со склада.

Ну а так, вроде всё прилично)

Всё доставили, как договаривались!

Всё понравилось!

Профессионализм и оперативность. Соответствие товара заявленному.

Недостатков нет.

Приобрёл дизельный теплогенератор FUBAG с раздельным контуром. Отличный продукт. Большое спасибо Вам за Вашу работу! С уважением, Чагайдак Андрей! г.Тольятти

ассортимент

нет логистики между филиалами в Тольятти, пришлось ехать в другой район

все норм

Быстро обработали заявку, цена очень порадовала

Все было в наличии, привезли быстро, согласовали дату и время доставки

Цены выше по рынку

Много заказывал в этом магазине, наверное более 300 000 руб. Цены могли бы быть более лояльные для постоянных покупателей. А так все устраивает, магазин хороший. Большой выбор. С сервисом пока не сталкивался.

Доставили оперативно. Вежливое и корректное обращение операторов.

Быстро отреагировали, быстро привезли, хорошее описание продукта

Хорошее отношение к покупателям, информативность, помощь и рекомендации в выборе оборудования, компетентность сотрудников магазина, большой ассортимент товара, удобный интернет магазин, быстрая реакция на покупки в интернет магазине со стороны менеджеров, срок ожидания товара минимальный.

Нет

В целом, впечатление о магазине отличное. Если нужно купить какой - либо инструмент сразу смотрю в "Кувалде". В другие магазины захожу, в основном чтоб сравнить цены, но в "Кувалде" все равно дешевле. У них даже рекламу по радио интересно слушать - не надоедает и с юмором.

После моего заказа позвонили сразу же, назвали ориентировочную дату готовности товара. Выдали товар раньше названной даты, предварительно уведомив. В пункте выдачи быстро выдали хорошо упакованный товар.

Нет

Приятно работать с хорошо организованным интернет-магазином. К тому же и цены весьма привлекательны.

Оперативность

Невозможность получения карты постоянного клиента.

понравилось что все быстро, а так же доставка в удобное для меня место и не дорого

не обнаружил

все понравилось к тому же цена в интернет магазине ниже чем в магазине

в Энтузиасте периодически покупаю инструменты очень давно в Самаре и Тольятти. Главным достоинством считаю предсказуемость, в том смысле что уверен что именно покупаешь за эту цену. Низший по качеству ассортимент вообще не представлен, а в среднем и выше сегментах все полностью оправдывало ожидания. Многие категории здесь представлены намного шире чем в других магазинах, например боксы и различные кассеты. Так получалось, что чаще покупал вживую, но появление интернет-магазина сильно упростило поиск и заказ.

- уже стала привычной при онлайн-покупках оплата картой. при прошлом заказе через интернет магазин это еще не поддерживалось. - магазины-пункты выдачи в Тольятти имеют короткий график работы - не всегда возможно заехать забрать после работы