Достоинства
Я уже не знаю, есть ли они
Комментарий
При заказе предварительный день "икс" один, после подтверждения заказа позже на 3 дня, после смс оповещения, что товар в пункте выдачи - оказывается, его нет на месте. После обращения в службу поддержки и разборок, говорят, что теперь точно на месте, но приходит смс и письмо на эл.почту, что доставка задерживается еще на 2 дня. На пункте выдачи (МТС), оказывается картой оплату не принимают. С Озоном работают только за наличный расчет (со слов работника салона) (кто вводит в заблуждение?). Тех.поддержка объясняет это поломкой терминала в пункте, хотя этот момент уточнялся (видимо, уже отмазываются). Заказала на свою голову. Хотела сэкономить, а в итоге бензина потратила больше, катаясь туда-сюда (20 км в одну сторону) дважды. Это не серьезно, так работать. Я не заинтересована в таком отношении к себе, как к покупателю.