Отзывы о «Связной» в Тольятти

Хороший магазин. Професиональные вежливые сотрудники. Заказывал квадрокоптер.

Доставка была заявленна 5 дней с момента оформления, накануне доставки приходит смс что ехать мой заказ будет ещё 2 дня. Позвонил на горячую линию узнать в чём проблема, может его на муровьях доставляют или на гужевой повозке, оказывается нет, оператор сказала что это ошибка отгрузки товара. Никчёмные рабочие что отгружают товар пропустили заказ. Притензий к магазину не имею, только вот наказывать нужно таких рабочих которые не выполняют своих обязанностей. Были планы у меня, съёмки назначенны на 10 число встречи. Сейчас в один момент из-за бездарей в Москве я должен всё отменять и переносить.

Обратите внимание на службу доставки своих товаров. Они подводят вас. В целом сложилось негативное отношение к магазину. Неделю доставляют из Москвы до Тольятти ( расстояние (1000км) товар... за неделю можно с другого континента привезти заказ. А тут с Москвы неделю едет квадрокоптер... огромный минус вам! Наказывайте таких парнёров.

Приветливый персонал,быстрое получение товара.

a:2:{s:4:"TEXT";s:251:"Пришёл,быстро объяснили что где вводить,ввёл номер заказа,получил талон,отдал его(талон),получил игру,оплатил.Быстро,надёжно,удобно!

Покупал электрочайник. Цена лучшая на рынке. Обслуживание на высоте!

Быстрый сервис

Их нет

Быстрый сервис, Доброжелательные продавцы

компетентность сотрудников

удобно расположен

Очень удобно! Можно оформить рассрочку на товар не выходя из дома! Дождаться предварительного одобрения от банка и приехать в салон сотовой связи "Связой" в течении 3х дней, со дня заявки.

Не с первого раза удалось правильно оформить заявку ( отпечатка в отчестве, заполняли заявку самостоятельно), пришлось ехать домой и заново оформлять. Забрали на следующий день без проблем!

В целом все отлично! Быстрое оформление, никакой очереди и волокиты с бумагами! Обслуживание хорошее.

Взяли в кредит онлайн. Ребята оперативно отреагировали, предложили наиболее выгодный вариант, от которого было сложно отказаться.

Все данные оставлял онлайн. Но при получении все равно подсунули кипу бумаг для заполнения, что отняло драгоценное время.

Прекрасное обслуживание покупателя телефона, консультировпние по всем вопросам до и после покупки, ставлю 5 с плюсом!

Недостатков нет

Заказала через интернет телефон Lg q6a золотой, мне в смс пришел номер заказа с указанием, когда его можно получить, пришла в магазин Связной в г.Тольятти на ул.Юбилейная 1а (ТЦ Линкор), получила консультацию, совершила покупку, довольна телефоном и сервисом, всё просто отлично! Буду рекомендовать всем этот магазин :)

Заказывал Чехол для iPhone 7 через интернет магазин, обработали его очень бысто минут за 5, отправили смс о выполненном заказе, приехал в тот же день за товаром в пункт самовывоза, меня приветствовали вежливые сотрудники. Покупку в данном магазине делал впервые, и обнаружил для себя очень качественный сервис и хорошую атмосферу.

Недостатков я не выявил.

Хочу отметить отдельную благодарность парню, который был на кассе.

Вежливая служба 8800 Товар запечатан, коробка целая, все на месте.

Телефон как оказалось и в правду без вибро режима, важные функции есть, и все же Нокиа лучше.

Телефон за 540 рублей это пока лучшее предложение среди всех вариантов кнопочных простых.

Стабильно перезванивают

Стабильно врут

Уже не первый случай в моей практике покупок в Связном, в итоге решил оставить отзыв здесь, пусть он даже затеряется среди хвалебных.Заказал на сайте Связного смарт-часы Samsung Gear Sport с подарком в виде беспроводных наушников Samsung Level Active. Учитывая, что по условиям Связного данный набор можно было взять в рассрочку, выбрал именно этот вариант. Да, я практичный человек.Однако, при оформлении онлайн-заявки уже после заполнения анкеты на кредит системой были предложены только "процентные" кредиты, никакая рассрочка ни при условии страхования, ни без, не предлагалась. Ок, перестал оформлять заявку, однако отменить ее в личном кабинете не смог.На следующий день звонит девушка из Связного по моему заказу. Выслушав, что, в общем-то, я передумал брать часы, так как, видимо, их нельзя взять в рассрочку, она взяла паузу, после чего уверенно заявила, что этот комплект точно можно взять в рассрочку. Однако, рассрочка на сайте по каким-то причинам не работает, поэтому лучше обратиться в оффлайн магазин Связного, где однозначно можно приобрести часы в комплекте с наушниками именно в рассрочку.Ок, поехал в определенный магазин на другой конец города. И, о чудо (на самом деле, нет), после оформления анкеты на стадии выбора программы кредитования сотрудник магазина мне также сообщает, что рассрочка на этот комплект не действует. Занавес.Предложили взять за наличку, тогда точно в комплекте пойдут бесплатные наушники. Поблагодарив за предложение, принципиально не стал покупать их здесь. Потому как есть варианты взять дешевле тот же комплект за наличку, просто в другом месте (а я все еще помню,что я практичный человек).В общем, один случай - не показатель, но 2 - уже система. Огорчен. Самую малость

Магазин в шаговой доступности, заказал и сразу пошел забирать, пришел ввел в терминале номер заказа и уже через 5 минут забрал свой заказ, кстати очень дёшево(если покупать по скидке)

Не выявлено.

Покупайте там товары со скидкой.

Сотрудники магазина очень быстро и оперативно отзвонились и обсудили заказ

Приятно было общаться с оператором

Покупаю уже 4 телефон за 8 лет. Не разу не подводил не один (даже после того как сын решил искупать его в унитазе:)) Очень довольна!!!! Потеряла чек думала копию не выдадут т.к. по закону не обязаны мне маше растеряше этого делать. Но пошли на уступку. Пока не подводил не разу. Сегодня еще подарок блендер подарили довольна как слон!!!!

НЕТ! И надеюсь не найду.

Кол центру поставила бы 4. Задаешь вопросы, а там как то не четко отвечают . Может новый сотрудник......

Ассортимент, удобный интерфейс, большой объем информации о товаре, приветливый и компетентный персонал. Большое количество пунктов выдачи, удобное расположение пунктов выдачи. Множество Акций на любого потребителя. Различные кредитные продукты (на любые желания и возможности), в том числе РАССРОЧКА БЕЗ ПРОЦЕНТОВ И ПЕРЕПЛАТ.

Не обнаружила.

Неделю выбирала телефон, а потом ещё неделю выбирала магазин (я перфекционист) Связной порадовал во всем, сайт удобный и понятный, большое количество товаров (есть возможность повыбирать), консультанты грамотные и вежливые, ответили на все мои многочисленные вопросы, предлагали помощь, всё показали, всё рассказали, помогли с настройками и монтажом аксессуаров, сделали скидку и подарили подарок (на выбор из мелкой бытовой техники). Спасибо Вам ребята!

В интернет магазине Связной сделала заказ 18.03.2018 года, ipad pro 9.7 в рассрочку. Заказ был обработан максимально быстро и качественно. Со мной связалась кредитный специалист и подтвердил рассрочку от банка и заверила меня , что если вдруг обнаружится какая-нибудь неточность в представленных данных, то все можно будет поправить в магазине , когда буду забирать свой заказ.

Когда я пришла в магазин за заказом , менеджер сообщил мне , что у меня не правильно заполнены паспортные данные. Отсутствуют слова "отдел" и слово "город" вместо "гор.", Как в паспорте. На мою просьбу связаться с интернет магазином, он ответил, что их магазин никакого отношения к интернет магазину не имеет и что у них нет телефона. Я попросила написать запрос в интернет магазине, он сказал , что этого тоже сделать не может. Тогда я сама связалась с кредитным специалистом по номеру телефона +74992723360 и объяснила ситуацию. Там мне ответили , что ошибка не критичная и я могу получить свой заказ. Кредитный специалист переговорил с менеджером , но тот все равно отказался что либо делать. Далее все три сотрудника , находившиеся в тот момент в магазине стали общаться между собой , игнорируя мое присутствие. Магазин находится по адресу : г. Тольятти, Автозаводское шоссе 6 ,си стор. Я ничего не понимаю, сегодня, 19.03.2018 года, магазин закрыт на ремонт. Вчера менеджер был не прав, а сегодня магазин вообще не работает и забрать свой заказ я не могу. Мне кажется, что Связной просто издевается над своими потенциальными покупателями. Интересно ,а что же будет, если с товаром проблемы, сломан или ещё что, если процедура покупки похожа на хождение по мукам.

Я не понимаю, зачем нужно организовать интернет магазин, делать удобной покупку из дома , тратить деньги на рекламу и содержание горячей линии, если потом приходится общаться с такими сотрудниками ? Из-за этого Вы теряете клиентов. Сегодня мне позвонили из отдела претензий и сказали, что ошибка не критичная и я могу получить свой заказ в магазине. Через час мне перезвонил другой специалист и сказал, что магазин закрыли на ремонт и что заказ я получить не смогу. Т.к в наличии этот товар только в этом отделе.

Оформлял рассрочку "без переплаты на 18 месяцев" через интернет на Samsung Galaxy J2 Prime. В течение часа всё решено. Рекомендую.

Нет

Ассортимент

Пока не сталкивался

Искал чехол для смарта (sony xperia xa1 ultra), в магазине в который обратился в наличии не оказалось, но тут же нашли в другом месте, сами оформили заказ, сделали скидку. Приехал и забрал. Чехол брал оригинальный (2200р), китайский аналог (300р) который также предложили для сравнения не выдерживал никакой критике по качеству, поэтому было принято решение в сторону покупки оригинального от Sony

Очень хороший магазин

Не всегда товар есть в наличии